プライバシーポリシー

1. 法と社会秩序の順守

   個人情報に関係する法令その他各種規範を順守いたします。

2. 保有個人データまたは第三者提供記録に関して

   1. 当社の名称、住所、代表者氏名

      株式会社フレーベル館
      〒113-8611　東京都文京区本駒込6-14-9
      代表取締役社長　吉川　隆樹

   2. 当社の個人情報保護管理者の職名、所属および連絡先

      個人情報保護管理者　経営企画本部長
      連絡先：株式会社フレーベル館　経営企画本部　法務部　TEL：03-5359-6652
      

   3. 保有個人データの利用目的について

      保有個人データの利用は、特定した利用目的に必要な限度において行います。

      特定した利用目的に必要な限度を越えて利用する場合は、あらかじめ書面によってお客さまに通知し、お客さまご本人の同意を得るものといたします。

      1. 当社が取り扱う商品への名入のため
      2. 希望購読により発注いただいた絵本の配本のため
      3. お問い合わせいただいた内容に回答するため
      4. ご請求いただいた各種資料を発送するため
      5. 個人情報が含まれる内容物の封入、個人宅発送のため
      6. 懸賞企画を行い、キャンペーン等に当選されたお客さまに当選品を発送するため
      7. アンケート調査等を行い、属性等に基づく分析などの調査結果を当社の各種サービスに反映するため
      8. サービスのご案内・サポート情報をご提供するため
      9. 運営するサービスについて、サービスのご提供とお支払いの処理（決済代行会社への委託を含む）のため
      10. 通信販売にかかわる商品の発送、お問い合わせ対応のため
      11. 従業者の個人情報を人事労政・労務管理、給与・勤怠管理のため

          ※個人番号（マイナンバー）は法規制に基づき、社会保障・税務での利用に限定

      12. 採用活動のため、採用活動に関わる問い合わせのため
      13. 認可保育所西が丘みらい園の運営のため

      ただし、裁判所や警察等の公的機関から法律に基づく正式な照会を受けて開示が請求された場合や、ご本人およびその他の方の生命、身体および財産等を保護するため、やむを得ず関係機関に照会させていただく場合を除きます。

   4. 保有個人データの取扱いに関する苦情の申出先

      株式会社フレーベル館　経営企画本部　法務部
      〒113-8611　東京都文京区本駒込6-14-9
      TEL：03-5395-6652

   5. 当社の保有個人データの取り扱いの苦情に関する解決の申出先について

      一般財団法人日本情報経済社会推進協会
      認定個人情報保護団体事務局
      〒106-0032 東京都港区六本木一丁目９番９号 六本木ファーストビル内
      03-5860-7565　／　0120-700-779

   6. 保有個人データまたは第三者提供記録の開示等の請求等に応じる手続きについて
      1. 開示等の請求等の申出先

         〒113-8611　　東京都文京区本駒込６－１４－９
         株式会社フレーベル館　経営企画本部　法務部　宛

         ※なるべく送付記録が残る手段にて送付されることをお勧めします。

      2. 開示等の請求等に際して提出すべき書面

         保有個人データまたは第三者提供記録の開示・利用停止・削除・第三者への提供中止申込書（PDF）

      3. 開示等の請求等をおこなう際の本人確認

         本人の場合

         本人確認が可能な書類の写し（（２）の申込書参照）

         代理人の場合

         上記に加え、代理人であることを証明する資料ならびに代理人様ご自身を証明する資料（（２）の申込書参照）

      4. 手数料について

         開示等の請求等をおこなう場合には、配達証明付き郵便でお送りしますので、郵送料実費相当の郵便切手を同封願います。なお、利用停止、消去の場合は無料です。

         なお、保有個人データが不可欠なサービスにおいては、保有個人データの削除、利用の停止等をした場合、
         ご要望に沿ったサービスの提供が出来なくなることがありますので、ご了承ください。

   7. 保有個人データの安全管理のために講じた措置について

      当社は、お客さまから取り扱いを委託された個人情報および当社自ら取得した個人情報を厳重に管理・保護いたします。

      不正なアクセスまたは紛失、破壊、改ざん、漏えい等から個人情報を保護するために、社内規程類に基づき、管理体制整備、従業者に対する教育の実施、入退室管理、アクセス管理、外部環境の把握（委託先が外国にある場合の法制度の把握等）、および委託先の監督などの合理的な安全対策を講ずるとともに、万一問題が発生した場合には適切かつ速やかに対処いたします。

3. 「第三者提供」について

   1. 適切な管理について

      当社は、お客様より取得させていただいた個人情報を適切に管理し、あらかじめお客様の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。

      ただし、次の場合は除きます。

      • 法令に基づく場合
      • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。
      • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。
      • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
   2. 共同利用について

      当社は、お客様からいただいた個人情報を共同利用する場合には、個人データを共同して利用する旨、共同して利用する個人データの項目、共同して利用する者の範囲、利用目的、並びに当該個人データの管理について責任を有する者の名称および住所および代表者名をお客様に通知するか、またはホームページで公表いたします。

   3. 第三者提供記録について

      当社は、あらかじめお客様の同意を得て個人データを第三者に提供する場合には、個人データを提供した年月日、提供先である第三者の氏名または名称および住所および代表者名、本人の氏名または名称、提供される個人データの項目、本人の同意の有無について文書または電磁的記録の方法により記録いたします。

4. 変更について

   このプライバシーポリシーは、当社の業務またはサービス内容の変更等に基づいて、随時変更することがあります。なおこの場合には、当社のウェブサイトに常に最新の内容を掲載いたします。

5. 本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得

   当サイトでは、より良いサービスの提供、またユーザビリティの向上のため、Googleアナリティクスを使用し、当サイトの利用状況などのデータ収集および解析を行っております。その際、「Cookie」を通じて、Googleがお客様のIPアドレスなどの情報を収集する場合がありますが、「Cookie」で収集される情報は個人を特定できるものではありません。収集されたデータはGoogleのプライバシーポリシーにおいて管理されます。

   なお、当サイトのご利用をもって、上述の方法・目的においてGoogleおよび当サイトが行うデータ処理に関し、お客様にご承諾いただいたものとみなします。

   Googleのプライバシーポリシー
   https://policies.google.com/privacy
   https://policies.google.com/technologies/partner-sites

6. 適用範囲について

   このプライバシーポリシーは、当社の個人情報取扱業務に適用されます。

   当社以外の個人情報取扱業務（当社のウェブサイトにリンクされる他社のウェブサイト等）については適用されません。

更新年月日　2026年2月6日