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よくあるご質問

注意事項についてはこちら

著作権について

図書館などの公共施設での利用について

ホームページやお便りに本の表紙画像を掲載しても良いですか。

表紙画像であれば基本的には許諾の必要はありませんが、表紙画像の一部を切り取るなどの加工はお断りさせていただいています。文章は100字程度のあらすじ紹介程度であれば可能ですが、本文転載はお断りさせていただいています。尚、掲載時には、書名、著者名、出版社名などの書誌事項を記載してください。また、掲載後は、郵送(宛先はこちら)もしくはFAXにて掲載されたものを1部お送りください。
上記の範囲を超える場合はお問合せフォームからお問合せください。

書籍付録のDVDについては貸出可能でしょうか。

DVD付の書籍に関しては、図書館での貸出が可能です。ただし、書籍と合わせての貸出に限ります。DVD単体での貸出はお控え下さい。

本の中身の画像を掲載しても良いですか。

著作権者に確認が必要となりますので、著作物利用申請書(PDF)をFAXもしくは郵送(宛先はこちら)にてお送りください。

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学校などの教育機関での利用について

授業の中で出版物のコピーを配布しても良いですか。

小社の許諾は必要ありませんが、コピーの配布は1クラス(40名)程度とし、使用後は回収・破棄をお願いします。

文章や挿絵を入試問題(本試験)に使用しても良いですか。

小社の許諾は必要ありませんが、ご使用になる場合は、その旨をお知らせいただければ幸いです。尚、本試験以外での使用や問題集などでの使用においては著作権者の許諾が必要となりますので、著作物利用申請書(PDF)をFAXもしくは郵送(宛先はこちら)にてお送りください。

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読み聞かせ会での利用について

読み聞かせ会で絵本を朗読しても良いですか。

営利目的でなければ、小社の許諾は必要ありませんが、営利目的の場合は、著作物利用申請書(PDF)をFAXもしくは郵送(宛先はこちら)にてお送りください。尚、朗読の際は原文のままお使いください。

絵本を拡大や脚色して上映・朗読しても良いですか。

著作権者に確認が必要となりますので、著作物利用申請書(PDF)をFAXもしくは郵送(宛先はこちら)にてお送りください。

絵本の拡大複製や絵本を基にした制作は可能ですか。

著作権者の確認が必要となりますので、著作物利用申請書(PDF)をFAXもしくは郵送(宛先はこちら)にてお送りください。

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献本や貸し出しについて

読者プレゼントに使いたいので献本してもらえませんか。

申し訳ございませんが、読者プレゼント用の献本や撮影等の為の貸し出しは行なっていませんのでご了承ください。

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その他

上記のFAQに当てはまらない場合や、判断に迷う場合は著作物利用申請書(PDF)をFAXもしくは郵送(下記宛先)にてお送りください。
申請書に対するご回答にしばらくお時間をいただく事がございます。

【郵送宛先】
〒113-8611 東京都文京区本駒込6-14-9 第一編集部著作権担当者宛

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出版物について

書籍や部材の購入について

部材(マグネット、シール、カード、時計板など)のみの購入(もしくは提供してもらうこと)は可能ですか。

大変申し訳ございませんが、部材のみの販売等は行っておりません。

フレーベル館ウェブサイトから本の購入はできますか。

小社ウェブサイトではご購入いただけません。本のご購入につきましては、小社ウェブサイトの本の検索ページから検索後、目的の書籍ページに進みますと各通販サイトへ繋がっておりますので、そちらからご購入ください。詳しいご利用方法は「ご購入について」をご覧ください。

※尚、小社ウェブサイトでの検索結果は在庫があることを示すものではございません。恐れ入りますが、在庫の有無に関しましては、各通販サイトにて、ご確認ください。

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本の不良について

書籍に乱丁・落丁があるのですが、どうしたら良いですか。

大変申し訳ございません。お手数お掛けいたしますが、お問合せフォームに必要事項をご記載の上、お問合せください。いただきました内容を確認し次第、ご連絡させていただきます。

音の出る本で音が鳴らない(もしくは雑音がする)のですが、どうしたら良いですか。

大変申し訳ございません。恐れ入りますが、以下の通りご連絡をお願いします。

「アンパンマンメロディバギーブック」シリーズ
「アンパンマン音えほん」シリーズ
「アンパンマンリズムえほん」
「アンパンマンピアノえほん」
「アンパンマンタッチえほん」
「アンパンマンとカードであそぼう!」
「アンパンマンとスマホであそぼう!」
→お客様サービスセンター 0120-221-104
(土日、祝日、夏季・年末年始休暇を除く 9:00~17:00)

「にぎやかアンパンマンいえのおと」「にぎやかアンパンマンまちのおと」
「おしえて! アンパンマンとけい」
→ワヨー株式会社 03-3866-1961
(土日、祝日、夏季・年末年始休暇を除く 10:00~12:00、13:00~17:00)

「おしゃべりアンパンマンあいうえおであそぼう!」
「おしゃべりアンパンマンえいごであそぼう!」
→株式会社アガツマお客様相談室 04-7126-6611
(土日、祝日、夏季・年末年始休暇を除く 9:00~12:00、13:00~16:00)

上記以外の音の出る本の故障についてはお問合せフォームからお問合せください。

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書籍の内容について

書籍の内容について教えてください。

お手数お掛けいたしますが、お問合せフォームからお問合せください。その際、必ず書籍のタイトルをご記入ください。

幼稚園教育要領解説や保育所保育指針解説書の最新版は何年度版ですか。

現在は、平成20年度版が最新となっております。また、これらの書籍はおよそ10年に1度の改訂となりますので、しばらくは平成20年度版が最新となります。

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原稿等の持ち込みについて

作品の持ち込みを考えているのですが、どうしたら良いですか。

作品のお持ち込みについては、郵送でのご対応となっております。お手数お掛けいたしますが、以下の宛先にお送りください。

〒113-8611 東京都文京区本駒込6-14-9 第一編集部 作品投稿宛

尚、以下の点をご確認ください。

  1. 添付資料:簡単なプロフィール
  2. 作品返却:不可 ※必ずコピー(モノクロ可)で送付
  3. 作品の確認時間:1ヶ月~3ヶ月 ※発刊の可能性がある場合、もしくは小社の企画に合う場合のみご連絡

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園関連について

総合カタログや保育用品について

総合カタログをいただけますか。

(幼稚園様、保育所様などの)保育関連施設であればお渡しができます。大変申し訳ございませんが、保育関連施設以外へはお渡しすることができません。保育関連施設である場合は、お問合せフォームからお問い合わせください。

※申し訳ございませんが、全ての保育関連施設にお渡しできないこともあるため、ご連絡をいただいてもお断りさせていただく場合がございます。

(幼稚園様、保育所様などの)保育関連施設でフレーベル館の保育用品を採用したいのですが、どうすれば良いですか。

ありがとうございます。小社の担当販売店もしくは担当部署をご紹介させていただきますので、まずは、お問合せフォームからお問い合わせください。

※ご連絡をいただいてもお断りさせていただく場合もございます。

※保育関連施設以外(個人購買)の方は小社オンラインショップ「つばめのおうち」をご利用ください。

保育関連施設で支給された用品を個人的に(もしくは紛失・破壊してしまったので)購入することはできますか。

大変申し訳ございませんが、保育関連施設以外の個人のお客様への販売は行なっておりません。また、紛失・破壊・故障の場合は、お手数ですが、通われている保育関連施設の先生に紛失・破壊・故障などの旨をお伝えください。

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その他

小社直営店について

どんな商品を取り扱っていますか。

  1. えほんとおもちゃのお店
    書籍(フレーベル館発行)/キンダーブック(保育絵本)/アンパンマングッズ/恩物(教育玩具)/保育用品/木製・輸入おもちゃ/雑貨 など
  2. 横浜および仙台アンパンマンこどもミュージアム内 森の本屋さん
    アンパンマン絵本/アンパンマングッズ/その他限定商品 など

さらに詳細をお知りになりたい方はお手数お掛けいたしますが、以下の各店舗へお問合せいただきますようお願いいたします。

  1. えほんとおもちゃのお店 TEL:03-5395-6641
  2. 横浜アンパンマンこどもミュージアム内 森の本屋さん TEL:045-680-0682
  3. 仙台アンパンマンこどもミュージアム内 森の本屋さん TEL:022-298-8058

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アンパンマンについて

アンパンマンやキャラクターについて教えてください。

アンパンマンポータルサイトに様々なQ&Aがございますので、そちらをご覧下さい。

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よくあるご質問に当てはまらない場合

上記のよくあるご質問に当てはまらない場合のお問合せはお問合せフォームへお願いします。

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注意事項

  • 小社からご連絡させていただく際にお客様の方で迷惑メール設定をされている場合は、ご連絡できないことがございますので、@froebel-kan.co.jpからのメールを受け取れるよう設定をお願いします。
  • 小社からの電話やメールなどによるご回答は、月~金(祝日・年末年始などを除く)となります。
 
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  • 園の未来をデザインする 保育ナビ 園長~主任先生向
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  • アンパンマンポータルサイト それいけ!アンパンマン